サイト／商品に関するお問い合わせはこちらから

お支払い金額 表示金額(税込)＋送料(税込)

※代引き手数料(税込)
代金引換の場合は代引き手数料が必要です。
一律324円

※後払い手数料（税込）
後払いの場合は手数料が必要です。
一律324円

消費税について

当店の記載価格は、すべて消費税(8％)込みの価格です。(１円未満消費税端数切り捨て)

クレジットカード

JCB、VISAカード、マスターカード、DCカード、AMEXカードの1回払いのみとさせていただきます。
オンラインでのカード認証後、配送いたします。
※予約販売商品等の納期がかかる商品につきましては、商品のご到着前に指定の口座よりお引き落としさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

代金引換

オンラインでのご注文後、配送いたします。
商品と引換えに代金(代引手数料含む)を現金にてお支払いください。
※一部代金引換がご利用いただけない地域がございますので、あらかじめご了承ください。
※商品によっては代引手数料が無料の場合もございますので、商品の詳細ページにてご確認ください。
ご注文主と配送先が違う場合、配送先での代金引換となりますので、クレジットカードでのお支払いをおすすめ致します。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：一律324円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計金額で300,000円（税込）です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※お電話注文の場合、配送先にご請求書が届きます。プレゼントの場合は、WEBでのご注文をお願いいたします。

クレジットカードでお支払いの場合

カード会社様より発行されるご利用明細が領収書の代わりとなりますので、当店からは発行できません。

代金引換でお支払いの場合

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となりますので、当店からは発行できません。
領収書の宛名には商品のお届け先に登録されたお名前が記載されます。

後払い(コンビニ/郵便振替/銀行振込)の場合

受領印が押された払込受領証が領収書となりますので、当店からは発行できません。

宅配事業者

佐川急便株式会社／郵便事業株式会社／ヤマト運輸株式会社

送料

通常：全国500円(税込)／沖縄・離島地域1,200円(税込)
大型：全国1,500円(税込)／沖縄・離島地域3,000円(税込)

または、商品によって配送料金が異なり、無料の場合もございますので、商品の詳細ページをご確認ください。
なお、ご注文主と配送先が違う場合、配送先での代金引換となりますので、ご注意ください。
一部地域につきましては、ご注文金額に関わらず、別途中継料を請求する場合がございます。あらかじめご了承ください。

＜メール便について＞

• メール便は1配送先につき、82円(税込)です。
• 投函後の紛失、不達時の保証が一切ございませんことをご了承ください。
• 配達員の手渡しではなく、郵便受け等への投函でのお届けとなります。
• 目安として出荷日から400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。
  （離島・一部地域を除く）
• 配達日時および曜日の指定はできません。
• 着払いをご希望のお客様は宅配便をご利用ください。
• クレジットカード決済のみのご利用となります。

お客さまのポストの大きさによって、多少つぶれてしまう事がございますので、気になる方やギフトにご利用の方は、宅配便をご利用ください。

＜クール宅急便（冷蔵）について＞

• ヤマト運輸のクール便（冷蔵）にて配送いたします。
• お届け時間帯指定は、一部地域でご利用いただけない場合や、指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
• クール便（冷蔵）は通常便との同梱ができませんので、別送となります。

伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお届けは、クール便のお取り扱いがないため、承ることができません。予めご了承ください。

お届けについて

商品のお届けは各商品詳細ページへ記載しております。通常納期はご注文確認後3営業日以内の配送手配となります。
予約販売商品などを通常商品と同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますので、ご注意ください。
一回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。

ご注意

• 写真と実物の色が多少異なることがありますので、あらかじめご了承ください。
• 万一商品が売り切れの場合はご容赦ください。その場合はe-mailでお知らせします。
• 商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
• ギフト包装につきましては、承っておりませんので、ご了承ください。

お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損している場合については、お取り替え・ご返品を承ります。
但し、お取り替え・ご返品のご連絡は、商品到着日より8日以内にお願いします。
当店理由による返品の場合、送料は当店の負担となります。
※次の場合、交換・返品はお受けできませんので、ご注意ください。

【返品時の注意事項】

• 一度ご使用になられた商品。
• お客様のもとでキズまたは汚損が生じた商品。
• 商品タグ・値札・ラベル、付属品等が不足している場合。
• 特別の事情がなく商品到着後8日を過ぎたお客様の都合による交換・返品の場合。
• 受注発注品または受注生産品。
• 食品。
• 肌着や靴下等、直接肌に触れる商品。

当サイトは、セキュリティについて厳重に注意します。
請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を採用しております。
お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまへのご案内等に使用する以外では、お客さまが同意された目的以外(第三者への無断譲渡など)には一切使用しません。

• 商品の色など、詳細な部分はブラウザ表示などにより、多少現品と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 未成年者のお客様が商品を購入される場合は、保護者同意の上でご注文いただくようお願いします。ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします。

(1) 機能面の修理について

【生涯保証】

ライターの機能的な故障に対して、その状態や使用年数を問わず、これを無料で修理します。
ただし、ライター表面の傷、へこみ、変色、メッキ不良、革のはがれ・破れ、摩耗、飾りメタルの取り付け、及び他社製ライターは修理できません。

【ご注意】

• ジッポー・サービスにおいて、ご依頼の修理品がジッポー・ライターの類似品、模造品、模造部品使用品、自己工作品などジッポー社純正品ではないと判断した場合、修理をせずにそのまま返送しますので、ご了承ください。
• 修理において使用される交換部品は、現行のものとなります。また、インサイド・ユニットにおける故障は、新品のインサイド・ユニットへの交換とさせていただきます。

修理を依頼する前に

• 着火不良は、純正の発火石やオイルが入っていないことによるものか確認してください。
• 芯は消耗品です。正しい方法で芯を交換してください。

【修理品の郵送方法】

1. インサイド・ユニットを抜き出し、オイルを完全に蒸発させてください。
2. ライターをティッシュなどの緩衝材で包み(化粧箱、飾り付属品、オイル缶、ギフトボックスなどは同封しない)、封筒を二重、三重にしてください。テープをライターに直接貼りつけないでください。
3. 送付は修理品のライター本体のみとし、付属品などは同封しないでください。
4. 修理品とともに、日本語保証書、故障箇所などの連絡メモを同封してください。
5. 住所、氏名、電話番号を楷書で丁寧に記入してください。記載漏れの場合は、返送できません。
6. 返送費用は不要ですが、修理の際にお送り頂く送料はお客様負担となります。また、とくに貴重品として返却をご希望なさる場合は、簡易書留用の切手をご同封願います。

※ジッポージャパンのホームページに修理シート(PDF版)が用意されています。
※お預かりする個人情報は修理品の返送を目的としたもので、他の目的での利用や、第三者に提示・公開することはいたしません。

ジッポージャパン

http://www.zippo-japan.com/

【修理品郵送先】

〒491-0376　愛知県一宮市萩原町串作水絶36(いちのみやし はぎわらちょう くしつくり すいぜつ)
ジッポーサーヴィス
TEL：0586-69-2276　受付10：00～17：00　(土日祝・休)

(2) 外装の補償について

初期段階(配送から7日間)による外装の欠陥(版ズレ・破損等)の場合は
交換等の対応をいたします。
初期不良と思われる商品は、当ショップのお問い合わせフォームから
メールにてご連絡下さい。

▼お問い合わせフォーム
http://www.shincho-shop.jp/shincho/inquiry/index.html
メールアドレス：shop-info@shincho-shop.jp

初期不良と認められない場合は、そのままご返却する場合がございます。
また、商品交換をする場合はシリアルナンバーが変わります。ご了承ください。

(3) ご使用上の注意

• ライターは、子供の手の届かないところに保管してください。
• ライターは、自動消火しません。キャップを閉じ、完全に消してください。
• 顔や衣類など燃えやすいものから離して点火してください。
• 点火したまま落下させたり、放置させたりしないでください。
• 使用後は、炎が消えたことを確認してください。
• ライターに穴をあけたり、火の中に入れないでください。
• ライターを車内など密閉された空間に放置しないでください。
• ライターのフタを閉じる際には、指や爪を挟まないようにご注意ください。
• ライターに付いている装飾、またはコーティングのはがれにより衣類等に傷が付く場合がございます。
• ライターは自己責任においてご利用ください。法律を守り、常識に従ったご使用をお願い致します。ライターにより生じた損害等は当方では一切補償できませんので、予めご了承ください。

(1) ご使用上の注意

• 本製品(付属品含む)は、収納機器を衝撃などから保護するものではありません。お客様の過失及び誤った使用方法により発生した機器の破損やトラブル等については、当店では一切の責任は負い兼ねますので、予めご了承ください。
• 本製品(付属品含む)の機能を損なう恐れがありますので、用途以外の目的でのご使用は避けてください。
• ぶつける、落下させる、振り回す等の乱暴な扱いをしないでください。
• ファスナーを閉める際は、本体に傷をつけないように十分注意して閉めてください。
• 物を収納しすぎると、ファスナーの開閉に支障をきたす場合がございますので、ご注意ください。
• チャーム等をファスナー部分に取り付けて開閉すると外れる場合がありますのでご注意ください。また、金具を強く引っ張ったり、振り回したり、指に巻きつけたりしないでください。事故の原因となる他、壊れる恐れがあります。
• ポケットに分厚い物を収納しますと、収納した機器に傷がつく恐れがあります。
• 強い力で引っ張らないでください。本製品(付属品含む)が破損する恐れがあります。
• 濡れた状態でのご使用はおやめください。
• ポーチにホコリやゴミが入ったまま機器を収納するのはおやめください。
• ファスナーを開けたまま持ち運ぶと収納した機器が落下する恐れがありますので、持ち運ぶ際は必ずファスナーを閉じてください。
• ケースを開閉する際は、収納した機器が落下しないように十分ご注意ください。
• 素材の性質上、摩擦や水濡れ等により、多少の色落ち・色移行がおきる恐れがありますので、ご使用には十分ご注意ください。
• 防水仕様ではありません。本体を収納した状態で水につけたり、水をかけると中に水が入ってしまいます。ご注意ください。
• 火気や高温になる所に近づけないでください。変形、変質、変色の恐れがあります。
• 収納したまま高温な場所に放置したり、長く直射日光に当てたりしないでください。
• スワロフスキーは強い衝撃が加わると、傷がついたり破損したりする可能性がありますので、お取り扱いにはご注意ください。
• ドッグタグのナンバーは金属板に刻印されております。硬い物、鋭利な物で強くこすると傷がつく恐れがあります。
• 本製品(付属品含む)に損傷や変質が生じた場合はケガの原因になりますので、ご使用をおやめください。
• ケガや事故の原因になりますので、本製品(付属品含む)を小さなお子様の手の届く場所へ放置しないようご注意ください。万が一飲み込んだ場合は、速やかに医師にご相談ください。

(2) お手入れ方法・保存方法

• ホコリなどの付着物を払い、乾いた柔らかい布で拭いてください。
• 濡れた場合は乾いた柔らかい布で水分を取り、陰干ししてください。
• シンナー・ベンジン等の揮発油やアルコール類で拭かないでください。
• 洗濯機や乾燥機等の使用は避けてください。
• 保管する場合は直射日光を避け、湿度の少ない風通しの良い所で保管してください。

(1) 決済方法について

商品のお求めはクレジットカード決済と代金引換がご利用いただけます。
それ以外の決済方法については、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

(2) 配送方法について

ヤマト運輸株式会社より配送いたします。

(3) 商品のお届けについて

• お申込より約4週間程度を要します。
• 各絵柄とも限定番号の指定はお受けできません。
• 写真と実際の商品の色は、多少異なることがあります。