特定商取引に基づく表記

運営販売業者

株式会社オリジナルあい
〒493-0001
愛知県一宮市木曽川町黒田字北宿三ノ切86-1
TEL: 0120-910-263
業務責任者 北瀬 英一

営業時間

平日10:00~18:00
メールは24時間お受けします。
電話でのお問い合わせ対応時間は、
9:00〜19:00(年中無休)

販売価格

各商品ページにて税込価格を表示しています。

商品代金以外の必要手数料

・消費税
・送料
・代金引換手数料
 一律330円(税込)
・GMO後払い手数料
 一律330円(税込)

※代金引換のお支払い上限金額は30万円(税込)までです。

送料(税込)

宅配事業者
ヤマト運輸株式会社

お届け地域 通常 大型
全国 700円 1,500円
沖縄・離島地域 1,600円 3,100円

または、商品によって配送料金が異なり、無料の場合もございますので、商品の詳細ページをご確認ください。

<ネコポス(ヤマト)について>
ネコポスの料金は1配送先につき、280円(税込)です。
複数点購入される場合、ネコポスを選択していても【宅配便】に変更になる場合がございます。
配達員の手渡しではなく郵便ポスト投函のため、配達日時および曜日の指定はできません。
着払いをご希望のお客様は【宅配便】をご利用ください。
クレジットカード決済、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、楽天ペイ、amazon payがご利用いただけます。
ネコポスご利用に際して発生する配送事故等によるトラブル・損害につきましては、補償いたしかねます。
お客様のポストの大きさによって、多少潰れてしまう事がございますので、気になる方やギフトにご利用の方などより確実な商品のお届けには、【宅配便】をご利用ください。

<クール宅急便(冷凍・冷蔵)について>
ヤマト運輸のクール便(冷凍・冷蔵)にて配送いたします。
お届け時間帯指定は、一部地域でご利用いただけない場合や、指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
クール便(冷凍・冷蔵)は通常便との同梱ができませんので、別送となります。
伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお届けは、クール便のお取り扱いがないため、承ることができません。予めご了承ください。

不良品の取扱送料

当店負担で、良品とお取替えいたします。

お届けについて

当店では配送センターから出荷する商品とメーカー倉庫から直接配送する商品を取り扱っております。配送の都合により配送センターから出荷する商品とメーカー倉庫から直接配送する商品は一緒にお届けする事は出来ませんので予めご了承ください。

お支払い方法

代金のお支払いは、「クレジットカード」「代金引換(代引)」「GMO後払い」「楽天ペイ」「amazon pay」のいずれかをお選びください。

※詳しくは「お支払いについて」をご覧ください
※お届け時カード払い(準備中)は、メーカ直送商品にはご利用いただけません

返品または交換方法について

※ご注文商品の返品・交換をご希望の場合は、下記ご案内を確認の上、ご返送いただく前に【必ず】メールまたはお電話にてご連絡ください。
食品につきましては、商品不良やご配送・商品間違いなど、当サイトが別途認める場合を除き、お客様都合による返品は一切承ることができませんのでご了承ください。
当サイトが別途認める商品不良や誤配送商品の場合、メールにて事務局へ納品時に同梱されている連絡先へ連絡後、商品到着後7日以内にご返送ください。

お電話、ハガキ、FAX 注文のお客様:0120-910-263(9:00~19:00 年中無休)
WEB注文のお客様:問い合わせフォームまたはshop-info@shincho-shop.jp
なお、以下に該当する場合、返品・交換はお受けできません。
【返品時の注意事項】
一度ご使用になられた商品
お客様のもとで傷または汚損が生じた商品
商品タグ・値札・ラベルなど、付属品等が不足している場合
特別の事情がなく、商品到着後8日を過ぎたお客様ご都合による返品・交換の場合
製品特性上、返品・交換不可としている商品(受注発注品・受注生産品/肌着や靴下等、直接肌に触れる商品/食品や飲料など)
※返送先(倉庫/埼玉県)と、窓口(運営委託先:株式会社オリジナルあい/愛知県)は別々の住所ですので、ご注意ください。
事前のご連絡なく当方へ商品が返送されてきた場合、返品・交換対応を承ることが出来ない場合がございます。

お客様ご都合の交換(不良以外)
商品到着日より8日以内にご連絡ください。
【返品時の注意事項】にあてはまらない場合のみ対応を承ります。
1.お手元商品を返品(返金)
2.ご希望のサイズやカラーの商品は、新規にご注文手続きをお願いします。

お客様ご都合の返品(不良以外)
商品到着日より8日以内にご連絡ください。
【返品時の注意事項】にあてはまらない場合のみ対応を承ります。
付属品の汚損や不足が無いように、予めご注意ください。また、商品の外箱(化粧箱)に直接伝票を貼付しないでください。
ご返金は商品代金のみとなり、ご注文時の送料・手数料は【お客様ご負担】となります。
※また、お客様ご都合による返品・交換に際しては、返送時の送料も【お客様ご負担】となります。返品受付後、10日以内を目安に返送先(倉庫/埼玉県)へ配達が完了するよう、お手続きください。
∇クレジットカード決済・代金引換のお客様
当方にて、返戻品の到着と商品および付属品の過不足がないか等を確認後、ご返品分の商品代金について、返金手配を進めさせていただきます。
代金引換のお客様は、ご指定口座への【銀行振込】にて、返金となります。
※<返品・交換連絡票>に口座情報を記載し、返送品に同梱いただくか、窓口へ事前連絡の際に、口頭・メールにて返金先口座情報をお知らせください。

製品不良(汚損等)による返品・交換
商品到着日より8日以内にご連絡ください。
製品不良(汚損等)による返品・交換の場合、返送時の送料は、【当店にて負担】いたします。
付属品の汚損や不足が無いように、予めご注意ください。また、商品の外箱(化粧箱)に直接伝票を貼付しないでください。
返品・交換受付後、10 日以内を目安に指定の返送先(倉庫/埼玉県)へ配達が完了するよう、お手続きください。
∇商品の【交換】をご希望のお客様
当方(またはメーカー)にて返戻品の到着と状態を確認後、交換商品を再発送させていただきます。
∇【返品】をご希望のお客様(クレジットカード決済・代金引換)
当方(またはメーカー)にて返戻品の到着と状態を確認後、キャンセル手続きおよび返金手配を進めさせていただきます。
代金引換のお客様は、ご指定口座への【銀行振込】にて、返金となります。
※<返品・交換連絡票>に口座情報を記載し、返送品に同梱いただくか、窓口へ事前連絡の際に、口頭・メールにて返金先口座情報をお知らせください。

ご注文確定時期

ご注文内容の確認ページで【注文を確定する】を押した時点

セキュリティ、個人情報のお取り扱い

当サイトは、セキュリティについて厳重に注意します。
請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を採用しております。
お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまへのご案内等に使用する以外では、お客さまが同意された目的以外(第三者への無断譲渡など)には一切使用しません。

免許・資格等

販売場の名称及び所在地 株式会社オリジナルあい
愛知県一宮市木曽川町黒田字北宿三の切86番地の1
酒類販売管理者の氏名 纐纈 暁久(コウケツ アキヒサ)
酒類販売管理研修受講年月日 令和元年7月23日
一宮 酒 113
一宮税務署

<お問合せ窓口>
株式会社オリジナルあい
顧客相談窓口責任者 北瀬英一 (個人情報保護管理者)
TEL: 0120-910-263
Eメール:shop-info@shincho-shop.jp